コールマンワンマントルランタン(286A)1回の使用で故障

人生でランタンを初めて購入し、すぐにマントルの空焼きを実践。
記念すべき第一回目のファミリーキャンプに向けて準備をしてきました。
関連：ガソリンランタン購入(286A)までに比較した事まとめ

なんと、初キャンプ当日に故障をし、使う事ができなかったぁ〜〜。。。

ポンピングが不能

当日、キャンプ場に到着し、テントを２時間かけて設営し、疲れきって一眠り。
そろそろ、ランタンを準備。

事前にマントルの空焼きを行っていましたが、一度自宅でナイトバーベーキューをした時に練習をしたので、ガソリンを追加。
燃料バルブを開けても「シュコー、ジュルジュル」というガソリンが上がってくる音が聞こえません。

当然ポンピングを行い、タンク内に空気を送り込み圧力を掛けなければ、燃料はバーナーチューブに上がってきませんが、ポンピングは行いました。

足りないのかと思い、再度燃料バルブをOFFにし、ポンピングを行おうとしましたが、ポンピングの”棒”に開いてある小さな穴を塞ぐと、既にポンピングが完了した状態と同様に、圧で弾き返されてしまい、押し込む事ができません・・・
ネットで色々調べながら、ガソリン量が多すぎたのかと思い、減らしたり、他にスイッチが無かったか確認したりと。

症状としては、自分と同じですが、２回目の使用なので劣化により加圧ができないとは考えにくく、１時間も試行錯誤をしましたが、自己解決は無理だと判断し、キャンプ場の管理人さんにアドバイスをもらうことにしました。

解決不能

菖蒲ヶ浜キャンプ場の管理事務所にランタンごと持っていき、症状を説明し、色々といじってもらいました。
途中、スタッフの方が、”キャンプのプロ”と呼ばれる方にも電話などをして頂きましたが、症状は変わらず。

ご尽力を頂きましたが、治らず

スタッフの方：「他にランタンは持っていないの？」
自分：「電池式のやつが一つだけあります」
スタッフの方：「私用のやつでよければ貸しましょうか？」

とガスランタンをお貸し頂きました！とっても対応のよいスタッフの方で助かりました。

ランタンの交換

今回購入したランタンはAmazonで買ったものでした。
楽天やその他のショッピングサイトと異なり、アマゾンの場合「コールマン」が販売主でも、お客側はアマゾンの管理画面を通じて、返品・交換の手続きを行う事ができます。
今回、初期不良だと思われる症状だった為、管理画面上から、交換手続きを行い、翌日には新しいランタンが手元に届きました。

また、元の商品は、管理画面から発行されるバーコードを印刷し、郵便局経由で返送する事で、送料もアマゾン負担となります。
実店舗で買った場合などは、お店に持ち込む事でこういった対応をしてもらえると思いますが、近くに専門店が無い場合などは、お客ファーストで運営されているアマゾンが非常に便利です。